Публичная оферта
(Агентский договор на организацию выкупа и доставки товаров)

Индивидуальный предприниматель Квон Джа Кен, ИНН 540601369909, ОГРНИП 323774600261060, именуемая в дальнейшем «Агент», предлагает любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Принципал», заключить настоящий агентский договор-оферту на изложенных ниже условиях.

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Агент — Индивидуальный предприниматель Квон Джа Кен, оказывающая посреднические услуги по организации выкупа и доставки товаров.
Принципал — физическое лицо, оформившее Заказ на Сайте исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Сайт — интернет-сайт: https://lenaslab.beauty
Поручение (Заказ) — оформленное Принципалом поручение Агенту на совершение действий по выкупу товара у иностранного продавца и организации его доставки.
Товар — косметическая продукция, аксессуары, товары для дома и иные товары, представленные на Сайте в качестве образцов для оформления выкупа.
Иностранный продавец (Партнер) — иностранное юридическое лицо, бренд, производитель, дистрибьютор, интернет-магазин либо торговая площадка, осуществляющие продажу товара за пределами Российской Федерации.
Агентское вознаграждение — вознаграждение Агента за исполнение поручения Принципала.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Принципал поручает, а Агент обязуется за вознаграждение совершить от своего имени или от имени Принципала, но за счет и в интересах Принципала следующие действия:
  • оформить заказ товара у иностранного продавца;
  • осуществить оплату товара;
  • организовать международную и внутреннюю доставку;
  • взаимодействовать с логистическими, платежными и иными сервисами;
  • передать товар Принципалу.
2.2. Агент действует в интересах Принципала при организации приобретения товаров у иностранных продавцов. Денежные средства, полученные Агентом, в части стоимости товара и сопутствующих расходов, перечисляются иностранным продавцам и третьим лицам для исполнения поручения Принципала.
2.3. Агент не является:
  • продавцом товара;
  • производителем товара;
  • импортером товара;
  • владельцем товара;
  • официальным дистрибьютором товара, если прямо не указано иное.
2.4. Право собственности на товар возникает непосредственно у Принципала с момента оплаты товара Агентом иностранному продавцу.
2.5. Товар ни на одном этапе исполнения поручения не переходит в собственность Агента.
2.6. К отношениям сторон применяются положения Главы 52 Гражданского кодекса РФ (Агентирование).

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Акцептом настоящей Оферты является:
  • оформление Заказа на Сайте;
  • оплата Заказа;
  • нажатие кнопки подтверждения оформления Заказа.
3.2. Совершая Акцепт, Принципал подтверждает, что:
  • ознакомился с условиями настоящей Оферты;
  • понимает международный характер поставки;
  • поручает Агенту совершение действий по выкупу товара;
  • согласен на обработку персональных данных.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Общая сумма Заказа включает:
  • денежные средства, необходимые для исполнения поручения;
  • расходы на выкуп товара;
  • расходы на международную и внутреннюю доставку;
  • расходы на конвертацию валют;
  • комиссии банков и платежных систем;
  • иные расходы, необходимые для исполнения поручения;
  • агентское вознаграждение Агента.
4.2. Размер Агентского вознаграждения Агента определяется как разница между общей суммой, уплаченной Принципалом при оформлении Заказа на Сайте, и фактическими расходами Агента на:
  • выкуп товара у Иностранного продавца;
  • оплату доставки;
  • оплату логистических услуг;
  • оплату банковских комиссий;
  • оплату таможенных и сопутствующих расходов.
4.3. Денежные средства, перечисляемые Принципалом Агенту для исполнения поручения, за исключением Агентского вознаграждения, не являются доходом Агента.
4.4. Денежные средства используются Агентом исключительно для исполнения поручения Принципала.
4.5. Оплата осуществляется в рублях Российской Федерации способами, доступными на Сайте.
4.6. Агент вправе отказать в исполнении поручения при наличии подозрений в мошенническом характере платежа.

5.ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ПОРУЧЕНИЯ
5.1. Принципал самостоятельно оформляет Заказ на Сайте.
5.2. После оформления Заказа Агент вправе:
  • уточнить детали Заказа;
  • запросить дополнительную информацию;
  • согласовать замену товара;
  • отменить Заказ при невозможности исполнения поручения.
5.3. Агент вправе привлекать третьих лиц для исполнения поручения.
5.4. Сроки исполнения поручения являются ориентировочными и зависят от:
  • работы иностранных продавцов;
  • логистических компаний;
  • таможенных органов;
  • международной транспортировки;
  • форс-мажорных обстоятельств.

6.ДОСТАВКА
6.1. Международная и внутренняя доставка осуществляется третьими лицами.
6.2. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Принципалу с момента передачи товара первой транспортной компании.
6.3. Принципал обязан проверить:
  • целостность упаковки;
  • комплектность;
  • внешний вид товара
  • в момент получения.
6.4. При наличии повреждений Принципал обязан:
  • составить акт;
  • зафиксировать повреждения фото/видео;
  • незамедлительно уведомить Агента.
6.5. Неполучение товара по вине Принципала может повлечь дополнительные расходы на хранение и повторную доставку.

7. ПРЕДЗАКАЗ
7.1. Агент вправе принимать Предзаказы на товары, отсутствующие в наличии.
7.2. Сроки поступления товара являются ориентировочными.
7.3. В случае отмены выпуска товара производителем либо невозможности поставки Агент вправе отменить Предзаказ и вернуть денежные средства.

8.ОТЧЕТ АГЕНТА
8.1. Отчетом Агента признается:
  • предоставление трек-номера;
  • изменение статуса Заказа;
  • электронное уведомление об отправке товара;
  • информация в личном кабинете Принципала.
8.2. Отчет Агента считается принятым Принципалом, если в течение 3 календарных дней с момента получения товара не поступили письменные мотивированные возражения.

9.ВОЗВРАТ И ОТМЕНА ПОРУЧЕНИЯ
9.1. До момента выкупа товара Принципал вправе отменить поручение.
9.2. В случае отмены поручения до момента выкупа товара Агент вправе удержать фактически понесенные расходы.
9.3. Возврат товара надлежащего качества регулируется законодательством страны продавца и правилами иностранного продавца. 
9.3.1. В случае если Агент, руководствуясь принципами лояльности, одобряет отмену Поручения Принципалом после момента выкупа Товара у Иностранного продавца, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных Агентом расходов. К таким расходам Стороны безоговорочно относят: комиссии банков и платежных систем за прием и возврат платежа, расходы на конвертацию валют, а также стоимость сервисных сборов транзакций (включая рассрочки и сервисы BNPL / "Долями"), уплаченные Агентом платежному шлюзу за обслуживание данной операции»

9.4. Претензии по качеству товара предъявляются непосредственно производителю либо иностранному продавцу.
9.5. Агент вправе оказать содействие в передаче претензии иностранному продавцу, но не гарантирует удовлетворение требований Принципала.

10.ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1. Агент несет ответственность исключительно за:
  • корректность оформления Заказа;
  • перечисление денежных средств;
  • передачу товара в доставку.
10.2. Агент не несет ответственности за:
  • качество товара;
  • состав товара;
  • запах;
  • оттенок;
  • упаковку;
  • индивидуальные аллергические реакции;
  • несовместимость товара с кожей;
  • последствия самостоятельного применения товара;
  • действия иностранных продавцов;
  • действия таможенных органов;
  • задержки доставки;
  • действия транспортных компаний;
  • ограничения импорта;
  • блокировки международной логистики;
  • санкции;
  • форс-мажорные обстоятельства.
10.3. Принципал самостоятельно несет ответственность за соблюдение таможенных ограничений страны получения товара.

11.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Персональные данные Принципала обрабатываются в соответствии с ФЗ №152 «О персональных данных».
11.2. Оформляя Заказ, Принципал дает согласие на:
  • обработку персональных данных;
  • передачу данных третьим лицам для исполнения поручения;
  • трансграничную передачу персональных данных;
  • получение информационных сообщений.
11.3. Агент вправе использовать технологию cookies.
11.4. Агент принимает разумные меры по защите персональных данных.

12.ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
12.1. Стороны признают юридическую силу:
  • электронной переписки;
  • уведомлений;
  • чеков;
  • сообщений в мессенджерах;
  • информации в личном кабинете;
  • данных платежных систем.
13.ФОРС-МАЖОР
13.1. Стороны освобождаются от ответственности при возникновении обстоятельств непреодолимой силы.

14.СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
14.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте.
14.2. Агент вправе изменить Оферту в одностороннем порядке.
14.3. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

15.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
15.1. Стороны обязуются стремиться к урегулированию споров путем переговоров.
15.2. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
15.3. При невозможности урегулирования спора он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  1. РЕКВИЗИТЫ АГЕНТА
ИП Квон Джа Кен
ИНН: 540601369909
ОГРНИП: 323774600261060
E-mail: lenaslab.info@gmail.com
Сайт: https://lenaslab.beauty